Social Media; Het is ons aangereikt waar we eerst niet op zaten te wachten. Maar momenteel is het voor de meesten onmisbaar. Het wordt gebruikt om kennis, ervaringen en verhalen met elkaar te delen. We zijn benieuwd naar de ervaringen van andere reizigers en laten ons hierdoor zelfs beïnvloeden. Websites als Zoover en Tripadvisor hebben niet voor niets miljoenen unieke bezoekers per maand.
Nederlanders zijn steeds meer met Social Media bezig en dit zal de komende jaren alleen maar groeien. Zo werd ik in 2008 lid van Hyves en ben ik nu sinds een jaar actief op Twitter en Facebook. Sindsdien ik actief ben op Facebook, ben ik Hyves steeds minder gaan gebruiken en heb ik mijn profiel zelfs een paar maanden geleden verwijderd. Momenteel is Hyves het grootst met 9,5 miljoen Nederlandse leden tegenover Facebook met 5,4 miljoen leden. Het zal echter niet lang meer duren tot dit beeld verandert. Facebook is met een inhaalslag bezig en weet de Nederlanders voor zich te winnen.
Een aantal weken geleden kreeg ik een gastcollege van Lars Boom, een social online personality die schrijft over ontwikkelingen in online marketing, social media en gadgets. Hij vertelde over zijn eigen blog en over de ontwikkelingen. Zo vertelde hij dat online marketing heel belangrijk voor de reiswereld is, want bijna 50% van de totale online verkopen is van reizen en accommodaties.
Wanneer je blogt of op een andere manier actief bent op internet is het belangrijk dat de inhoud op ja pagina geschreven moet zijn met woorden en zinnen die gemakkelijk in de zoekmachine worden gevonden. De zoekmachine marketing is in een online marketing omgeving namelijk cruciaal. Voor het gebruik van Social Media gaf Lars aan dat je goed moet kijken naar wat je ermee wilt bereiken, wil je het als niche-bedrijf bijvoorbeeld wel? Bovendien is het erg belangrijk om de risico's (zoals miscommunicatie) goed in de gaten moet houden. Daarom is een webcare binnen je bedrijf belangrijk. Dit is namelijk erg complex en het is belangrijk om iemand te hebben die dat bewaakt en beheerst. Wanneer je als bedrijf je gaat bevinden op Social Media is het belangrijk dat je steun vindt en dat je goed in gaten moeten houden wat er mis kan gaan en bereid je hierop voor.
Social Media is dus niet alleen voor personen onmisbaar, maar ook bedrijven ontkomen hier niet aan. Van de toeristische bedrijven is ongeveer 50% actief bezig met Social Media. Naast Social Media worden ook banners, buttons, onlinecampagnes en youtube gebruikt. Er worden veel berichten geplaatst, maar hierop wordt nog maar weinig gereageerd. Iets dat wel heel belangrijk is voor het opbouwen van klantrelaties. Linkedin, Twitter, Hyves en Facebook worden het meest ingezet. Het is dan ook belangrijk om veel volgers te hebben. Vooral via Facebook worden door verschillende acties veel en snel nieuwe mensen toegevoegd. Ga zelf maar eens na, hoeveel pagina's vind jij 'leuk'?
Nederlanders zijn steeds meer met Social Media bezig en dit zal de komende jaren alleen maar groeien. Zo werd ik in 2008 lid van Hyves en ben ik nu sinds een jaar actief op Twitter en Facebook. Sindsdien ik actief ben op Facebook, ben ik Hyves steeds minder gaan gebruiken en heb ik mijn profiel zelfs een paar maanden geleden verwijderd. Momenteel is Hyves het grootst met 9,5 miljoen Nederlandse leden tegenover Facebook met 5,4 miljoen leden. Het zal echter niet lang meer duren tot dit beeld verandert. Facebook is met een inhaalslag bezig en weet de Nederlanders voor zich te winnen.
Een aantal weken geleden kreeg ik een gastcollege van Lars Boom, een social online personality die schrijft over ontwikkelingen in online marketing, social media en gadgets. Hij vertelde over zijn eigen blog en over de ontwikkelingen. Zo vertelde hij dat online marketing heel belangrijk voor de reiswereld is, want bijna 50% van de totale online verkopen is van reizen en accommodaties.
Wanneer je blogt of op een andere manier actief bent op internet is het belangrijk dat de inhoud op ja pagina geschreven moet zijn met woorden en zinnen die gemakkelijk in de zoekmachine worden gevonden. De zoekmachine marketing is in een online marketing omgeving namelijk cruciaal. Voor het gebruik van Social Media gaf Lars aan dat je goed moet kijken naar wat je ermee wilt bereiken, wil je het als niche-bedrijf bijvoorbeeld wel? Bovendien is het erg belangrijk om de risico's (zoals miscommunicatie) goed in de gaten moet houden. Daarom is een webcare binnen je bedrijf belangrijk. Dit is namelijk erg complex en het is belangrijk om iemand te hebben die dat bewaakt en beheerst. Wanneer je als bedrijf je gaat bevinden op Social Media is het belangrijk dat je steun vindt en dat je goed in gaten moeten houden wat er mis kan gaan en bereid je hierop voor.
Social Media is dus niet alleen voor personen onmisbaar, maar ook bedrijven ontkomen hier niet aan. Van de toeristische bedrijven is ongeveer 50% actief bezig met Social Media. Naast Social Media worden ook banners, buttons, onlinecampagnes en youtube gebruikt. Er worden veel berichten geplaatst, maar hierop wordt nog maar weinig gereageerd. Iets dat wel heel belangrijk is voor het opbouwen van klantrelaties. Linkedin, Twitter, Hyves en Facebook worden het meest ingezet. Het is dan ook belangrijk om veel volgers te hebben. Vooral via Facebook worden door verschillende acties veel en snel nieuwe mensen toegevoegd. Ga zelf maar eens na, hoeveel pagina's vind jij 'leuk'?
Leuk om jouw kijk op social media te zien. Verder vind ik dat je een goede combinatie hebt van feiten en meningen. Zowel informatief als persoonlijk. Lekker bezig maatje!
BeantwoordenVerwijderen